Яндекс сообщил о сбоях в работе Алисы ИИ из-за повреждений двух дата-центров
RB.RU AI · оригинал
Материал подготовлен автоматизированной редакционной системой. Факты можно сверить по указанному первоисточнику.
Яндекс подтвердил, что голосовой помощник Алиса и связанные с ней сервисы работают с перебоями после инцидентов в дата-центрах Калуги и Сасово. Компания не называет точных сроков восстановления инфраструктуры, но уже задействовала ресурсы внешних облачных провайдеров для поддержки клиентов Yandex Cloud.
Инцидент демонстрирует уязвимость крупных цифровых экосистем к физическим авариям на инфраструктуре. Сбои затронули не только облачные сервисы, но и массовые потребительские продукты, такие как умные колонки и устройства умного дома, что влияет на стабильность работы миллионов пользователей.
Пресс-служба Яндекса официально подтвердила, что голосовой помощник Алиса и связанные с ней сервисы функционируют с перебоями. Причиной стали серьезные повреждения инфраструктуры в двух дата-центрах компании. По данным источника, часть функций чата с Алисой AI временно недоступна, а ответы нейросети могут приходить с задержкой. Кроме того, нестабильная работа зафиксирована у умных колонок Станции и некоторых устройств на платформе умного дома.
Инциденты произошли в начале октября. 8 октября в дата-центре в Сасово (Рязанская область) случилась авария, из-за которой работа объекта была полностью остановлена для устранения последствий. На следующий день, 9 октября, часть инфраструктуры в Калуге также пострадала: несколько модулей центра вышли из строя. Яндекс предупредил пользователей о возможных сбоях, но изначально не уточнял, какие именно продукты затронуты.
Компания заявила, что в результате происшествий никто не пострадал. Сейчас идет процесс восстановления инфраструктуры, однако точные сроки завершения работ пока не называются. Пользователи могут столкнуться с тем, что умные колонки отвечают медленнее обычного, а некоторые функции работают нестабильно.
Для минимизации последствий для корпоративных клиентов Яндекс договорился о помощи с тремя облачными провайдерами: Selectel, K2Cloud и VK Cloud. Эти компании помогут обслуживать клиентов Yandex Cloud, чьи сервисы пострадали в результате аварий. В компании рассчитывают, что такие меры позволят сократить перебои и ускорить восстановление доступа к сервисам.
Ситуация показывает зависимость современных цифровых сервисов от физической надежности дата-центров. Даже крупные технологические компании с распределенной инфраструктурой могут столкнуться с масштабными сбоями при локальных авариях. Использование внешних облачных ресурсов становится важным инструментом обеспечения отказоустойчивости в таких случаях.